アシスタントでの学び
2023/11/05
こんにちは!
大阪市西区北堀江、四ツ橋駅・心斎橋駅近くにあるコンディショニング、ファンクショナルトレーニング特化型のパーソナルジムAWAKESの芳村です。
11月になりましたね!
私は研修の時からAWAKESへ来させていただいて、役1年が経ちました。
1年経ちますがまだまだ学ばせていただく事がたくさんあります。
今回は私が先輩方のアシスタントに入らせていただいている中で、学んだ事をお話しさせていただきます。
本当にたくさんの学びがあるので皆様へ伝えたい事が多くあるのですが今回は2つに絞らせていただきます。
1つ目 「最適な環境設定」
お客様のマットの位置を証明の当たる所、クーラーの風が当たる所を避けたり、お客様が欲しいタイミングでドリンクを渡したりと、トレーニングを快適に行えるよう環境の設定へのこだわりが勉強になります。
先輩方はそれを考えずに当たり前にできているところを尊敬します。
私がAWAKESで働かせて頂くまでは、トレーナーとしての知識、技術は勉強したり、教えてもらったりする機会がありましたが、こういった部分は考えたこともありませんでした。
また、こんな所まで気にかけているジムを私は見たり、聞いたりしたことがありませんでした。
先輩方はお客様の表情や、声色、ストレッチ中でのお客様の身体の状態を把握し、環境の設定や、運動強度や声のかけ方などを考えながらトレーニングを行っています。
そのため、お客様が自分の状態を言わなくとも、普段との身体の違い等から「今日ここがしんどいですか」など当てる姿は心を読んでいるのかと疑ってしまいます。
お客様の状態を細かいところまで把握している事で、できている事だなと本当に勉強になります。
私もそんなトレーナーになれるよう頑張ります!
2つ目
お客様への「伝える力」
難しい専門用語を、例え話でイメージをしやすくお客様に伝えている姿を見た時に、さらに勉強になりました。
例えば
競技力向上のためにパワーをあげたいお客様へ、
「背骨は柔軟性があるとパワーが出る」
ということを
「鞭はしなやかな方が、パワーが出ますよね。背骨も同じで鞭のように使う事ができればパワーを出す事ができます。」
と伝えていて、イメージがしやすいなと感じました。
私も伝えるときには、何かに例えイメージしやすい伝え方ができる様に練習しております。
技術はもちろんですが、お客様が満足できる術をアシスタントでは多く学ぶ事ができます。
トレーニングの処方、技術については、次回お話をさせていただきます。
私もお客様に満足していただける様にお客様の小さな変化に気づくことや、わかりやすい伝え方を身につけることができるよう努力していきます。
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